你的产品有很好的卖点却卖不动?因为你少思考了一步
时间:2018-09-13 23:54 作者:admin 浏览量:
先说下前提,本文只适合当你已经确定了要做某类产品。至于产品的开发或者选择问题,这个以后有机会再谈。
我在平常的工作中遇见客户说的最多的一句话就是,“你看这个产品不错,卖点也够了”为什么人们就不买账呢。
我遇到这样的客户,首先都会问,那你感觉这个产品它的卖点在哪呢,客户ABCD的给我列举出来。我又问,我把这个商品买来之后,我能做些什么呢,客户又ABCD的列举出来。
我问这个问题站在的是营销角度,而你去卖产品的时候很多时候也是站在这个角度。
当回到消费者角度的时候,其实根本就不是这样思考的。
我们假设一个场景,假如有一天你口渴了,想去买瓶饮料。
你进了超市走到卖水的货架前,面前是各式各样的饮品,但在这货架中你发现了一片绿色,这时你脑子突然闪过两个想法,健康、绿色。然后你被吸引的拿起了包装一看,发现包装上画着大大苹果,你知道了这个是一瓶苹果饮料,上面赫然的写果汁与水采用1:1配比。你看了看货架的其他饮料,好像并没有什么可以买的,于是你拿着饮品出门结账了。
这其实这是大部分人的购买场景,很多人是没有固定品牌的,他们要的无非解渴,有味道就可以。
但解渴,有味道,这是卖点吗?所有的饮料都有这个功能,所以并不是。有这个卖点的只能证明你不是矿泉水,是饮料。
当消费者有这种需求的时候,你在研究卖点是没有意义的。
因为消费者的需求就是解渴,有味道就行,你能说你的饮品帮消费者解决口渴,有味道这个需求吗?不能,因为这个时候消费者买什么样的饮品都可以,凭什么选择你。
这个时候我们研究什么呢?
我们研究购买理由并放大购买理由
包装主要采用绿色,会让消费者在茫茫的货架中发现你,放大“被发现”这个购买理由。这是所有环节中的第一步,如果连看都看不见,后续的一切工作就都等于0。
包装做成绿色,会让消费者想到健康,喝饮料多数是不健康的,我们我们用绿色放大“健康”这个购买理由。
那么包装上的大大苹果,我们是放大“果汁多”这个购买理由,让消费者感觉果汁很多,应该不是喝起来淡淡的。
果汁与水采用1:1配比,这个我在之前文章说过,你卖果汁不能说只说你的果汁好喝,因为果汁是品类,而好喝又更难定义,要是别的商品也写了,我也很好喝,这时候消费者就无法判断到底哪个好喝。
但是当你写成1:1配比的时候,你产品的购买理由就从“品类价值”变成了“品种价值”消费者就会自己得出一个结论,不会很甜,口感也不会很淡,至少不难喝。“1:1”我们放大了“品种价值”的购买理由。
以上,来自我给一个做线下的苹果饮品客户的产品包装部分建议。
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